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Regulamento

Check-in após as 12:00 horas;
Check-out até as 12:00 horas;
Café da manhã das 06:30h ás 09:00h;
No interesse de todos os usuários de nossos serviços, pede-se o silêncio a partir das 22 horas;
Todas as tomadas são 220V, exceto as que estão identificadas;
Não nos responsabilizamos por dinheiro ou objetos deixados nos quartos;
Qualquer equipamento que seja danificado pelo hospede, o valor do mesmo será anexado a sua conta;
A direção do Hotel não se responsabiliza por eventuais danos ou furtos ocorridos em veículos de hóspedes que permanecerem na garagem;
Visitas serão recebidas nos salões do Hotel, ficando vedada sua permanência nos aposentos. Os casos especiais serão estudados e decididos pela Gerência;
Não aceitamos animais no Hotel;
Art. 82. É proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, motel, pensão ou estabelecimento congênere, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsável;
No Show: É quando o hospede não chega na data do check in. Nesse caso a vaga permanecerá disponível até às 12:00hs do dia seguinte. Após este período a reserva é cancelada, sem devolução do depósito. Em caso de empresa, o faturamento referente ao “No Show”do periodo reservado ocorrerá normalmente;
CANCELAMENTO DE RESERVA Só serão aceitos os pedidos de cancelamento de reservas quando feito por escrito, enviado via fax (19) 3935-3377, ou enviado ao endereço de e-mail hotelruby@uol.com.br; reservas@hotelruby.com.br.
O cancelamento de reserva deverá ocorrer com mínimo de 7 dias de antecedência. Cancelamento com menos de 7 dias de antecedência – sem devolução de depósito. Após a chegada e ocupação do quarto, em caso de saída antecipada, em qualquer reserva, será cobrado o valor total do período solicitado.